DHL

Przesyłki kurierskie dhl – najlepsza opcja dla klientów indywidualnych i biznesowych

Przesyłki kurierskie dhl oferowane są dla wszystkich. Korzystanie z tej opcji przynosi wiele korzyści i pozwala zaoszczędzić czas. Przesyłkami zajmują się specjaliści, którzy w sposób profesjonalny wspomagają wszelkiego rodzaju działalność, oferując wysokiej jakości usługi z zakresu krajowego i międzynarodowego transferu paczek. To działania na szeroką skalę z zakresu nadawania, monitorowania i doręczania.

Praca tysięcy ludzi na rzecz zadowolenia Klientów

Firma kurierska zatrudnia obecnie około 350 tysięcy pracowników na całym świecie w celu zapewnienia kompleksowego koordynowania oferowanych usług i działań. To część czołowego koncernu branży przesyłek oraz logistyki, jakim jest Deutsche Post DHL Group. W DHL oferowane są niezliczone rozwiązania na potrzeby logistyczne. Wszystko to ze względu na dbałość o Klientów i chęć zapewnienia im usług na najwyższym poziomie, niezawodnych, szybkich i sprawnie przebiegających.

Oferta firmy kurierskiej DHL

Oferta skierowana jest zarówno do Klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Dla każdej z tych grup przygotowano usługi w nieco odmiennej formie.

Klienci indywidualni mogą nadawać i odbierać przesyłki kurierskie dhl, monitorować je, jak również dokonywać przekierowań. Dodatkowo zapewniona jest kompleksowa obsługa Klienta, aby Klient bezproblemowo i szynko mógł rozwiązać ewentualne problemy.

Dla Klientów biznesowych, w celu wsparcia nieco bardziej złożonej działalności gospodarczej, udostępniono podstawowe opcje, takie jak w przypadku Klienta indywidualnego – odbieranie, nadawanie, śledzenie i przekierowywanie, ale również zagwarantowano inne, dodatkowe możliwości. Można wskazać na przesyłki międzynarodowe, rozwiązania dla e-commerce, narzędzia dla biznesu, opłata paliwowa i drogowa. Oczywiście również firma zapewnia fachową obsługę klienta i kontakt dla organów administracji państwowej.

DHL

DHL śledzenie przesyłki – jak wygląda?

DHL to firma kurierska założona w Niemczech. Ma jednak zasięg ogólnoświatowy, z oddziałami w ponad 200 krajach – w tym w Polsce. Wysłać można paczkę zarówno krajową, jak i zagraniczną. Firma DHL oferuje usługę śledzenia paczek będących w doręczeniu. DHL śledzenie przesyłki – jak wygląda i jak działa?

Śledzenie paczki DHL Parcel

Paczkę może śledzić zarówno jej nadawca, jak i odbiorca – wystarczy podać na stronie internetowej numer przesyłki. Numer paczki obydwie strony dostaną w mailu bądź w wiadomości tekstowej po jej nadaniu. Jest on konieczny do śledzenia – jeśli odbiorca go automatycznie nie dostał powinien poprosić o niego nadawcę. Numer paczki DHL Parcel dla przesyłek krajowych ma 11 cyfr, zaczyna się zawsze od 1 i składa się tylko i wyłącznie z cyfr (bez liter czy znaków specjalnych). Śledzić można maksymalnie 10 przesyłek w jednym wyszukiwaniu – należy wpisać numery, oddzielając je od siebie przecinkiem.

Przesyłkę można darmowo przekierować do punktu odbioru DHL Parcel, jeśli np. nie ma nas w domu. Jeśli nie zostanie ona przez nas odebrana, kurier dostarczy ją do najbliższego punktu DHL Parcel. Punkty znajdują się w wielu sklepach sieci Żabka, Kaufland, InMedio, Abc, Biedronka. Do przekierowania i do odbioru w punkcie potrzebny jest PIN, który odbiorca dostanie w wiadomości tekstowej automatycznie.

Doręczenie i reklamacje

Data doręczenia przesyłki DHL będzie dla odbiorcy podana w wiadomości tekstowej oraz w mailu. W mailu podana będzie również szacowana godzina doręczenia (szacowanie na podstawie historii doręczeń w tym rejonie). Z punktu DHL Parcel przesyłkę można odebrać w godzinach jego działania – często jest to nawet od 6:00 do 23:00 (np. większość sklepów sieci Żabka w dni robocze).

Paczkę DHL, która nie została dostarczona w terminie bądź została zniszczona podczas doręczenia, klient ma prawo zareklamować. Powinien zrobić to w ciągu 7 dni kalendarzowych od doręczenia. Można zrobić to przez internet, wypełniając specjalny formularz na stronie internetowej kuriera. Zostaną podjęte kroki, by wyjaśnić zaistniałą sytuację.

DHL

Czekasz na przesyłkę? Śledź każdy jej etap podróży.

Oczekiwanie na przesyłkę kurierską jest czasem okresem bardzo stresującym. Dlaczego? Wynika to z tego, że najczęściej obawiamy się po prostu, że nie będzie nas w domu i próba dostarczenia będzie nieudana.

W związku z tym firmy kurierskie idą nam naprzeciw i wynajdują coraz to nowsze rozwiązania. Jedną z takich opcji jest właśnie śledzenie paczek DHL. Otrzymujemy od firmy kurierskiej specjalny link, w który klikamy i widzimy całą ścieżkę podróży naszej paczki. Każdego dnia (nawet po kilka razy) jest dodawana aktualizacja. Dzięki temu mamy możliwość dokładnego zlokalizowania naszej przesyłki. Wiemy także dzięki tej opcji, kiedy możemy się spodziewać kuriera. W wielu przypadkach jesteśmy w stanie tak zorganizować sobie dzień, aby nie przeoczyć wizyty kuriera.

Ułatwienie to jest bardzo wysoko oceniane przez klientów. Większość klientów chętnie z niego korzysta. Co więcej, przy historii ścieżki naszej paczki mamy także numer do kuriera wraz z numerem przesyłki. W razie jakiejkolwiek prośby możemy do kuriera zadzwonić i dopytać o szczegóły. Nigdy wcześniej oczekiwanie na przesyłkę nie było tak mało stresujące.

Firma DHL zyskała w oczach wśród klientów dzięki wprowadzeniu tego ułatwienia. Co do tego nikt nie ma żadnych wątpliwości. Mając do wyboru kilka firm kurierskich przy składaniu zamówienia w sklepie internetowym, będziemy stawiać właśnie na DHL. Kontakty z kurierami są bardzo ułatwione i prościej jest dogadać się co do wyboru. Można nawet w ostatniej chwili zmienić termin dostarczenia paczki czy też jej miejsce. W większości firm kurierskich jest to po prosty niemożliwe. Doceńmy to i bądźmy wierni tejże firmie. Lojalność popłaca. Wysyłając często paczki możemy liczyć na atrakcyjne zniżki oraz inne akcje promocyjne. Pamiętajmy o tym i miejmy to zawsze z tyłu naszej głowy. Nie zapominajmy.

DHL

DHL – kurier z historią

Kiedy Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn zakładali w 1969 r. spółkę, pewnie im się jeszcze nie śniło, że firma DHL, początkowo zajmująca się lotniczym dostarczaniem dokumentów z San Francisco do Honolulu, stanie się światowym liderem nowoczesnych rozwiązań logistycznych oraz świadczenia ekspresowych usług. DHL świadczy swoje usługi na terenie 220 krajów na całym świecie oraz daje pracę ponad 100 tys. osobom. Dzięki temu, że posiada 250 własnych samolotów i obsługuje 500 lotnisk, jest w stanie obsłużyć 2,5 miliona klientów, zapewniając przy tym wysoką jakość usługi.

Kurier DHL w Polsce

DHL Express wkroczył na rynek polski w roku 1991. Przez kolejne lata firma powiększała bazę klientów i rozwijała sieć swoich oddziałów, sortowni zatrudniała coraz większą ilość osób. Dziś obok UPS, Fedexa i GLS jest jedną z najbardziej popularnych firm kurierskich, a jej charakterystyczne żółte samochody z czerwonym logo bardzo często widać na ulicach większych i mniejszych aut.

Jakie przesyłki można nadać za pośrednictwem kuriera DHL?

Kurierowi DHL można powierzyć zarówno standardowe przesyłki, ale też ponadgabarytowe i niestandardowe. DHL Express odbierze paczki, dokumenty, DHL Parcel palety, skrzynie czy przesyłki ciężkie, w Global Forwarding, Freight zaś można zamówić usługę spedycyjną drogową, morską lub lotniczą.

Co wyróżnia DHL na tle innych kurierów?

Przystępna cena, wysoka jakość usług, szybki termin realizacji. DHL oferuje klientom umowy i korzystne oferty, a prosty i przejrzysty sposób zamawiania kuriera i nadawania paczek, sprawia, że współpraca układa się gładko i przyjemnie.

DHL od lat istnieje istnieje w branży TSL – firma przetrwała nie jeden kryzys i zmiany na rynku ekonomicznym. Dzięki trafnym decyzjom i właściwym zmianom, przetrwała i stała się jednym z liderów w branży.

Z ofertą kurierów DHL możesz zapoznać się na stronie: https://www.kuriernet.pl/centrum-informacji/dhl-dane-kontaktowe-i-informacje